Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 500 DKK.

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Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen und Richtlinien

Verkauf von Waren online unter www.ration.dk

Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, sind Sie an die nachstehenden Bedingungen gebunden. Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen für Ihre Unterlagen aufbewahren.

In diesen Begriffen:

„Website“ bedeutet www.ration.dk

„Waren“ bezeichnet die Waren, die wir Ihnen gemäß diesen AGB liefern.

„Bestellung“ bezeichnet eine von Ihnen aufgegebene Bestellung mit Einzelheiten zu den Waren, die Sie bei uns kaufen möchten.

„Wir/Uns/Unser“ bedeutet Feel Good Company ApS oder jede andere Marke innerhalb der Gruppe.

„Sie/Ihr“ bedeutet Sie, die Person, die unsere Website nutzt und/oder bei uns einkauft.

1. WIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN

1.1 Die Bedingungen in Abschnitt A erklären, wie unsere Website verwendet werden soll. Sie gelten für ALLE Nutzer der Website. Abschnitt B gilt auch, wenn Sie Waren über die Website kaufen. Wir können die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und es wird Ihnen empfohlen, sie regelmäßig auf von uns vorgenommene Änderungen zu überprüfen.

1.2 Wenn Sie die Website nutzen, erfassen wir möglicherweise Informationen über Sie und Ihren Besuch auf der Website. Diese sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

1.3 Diese Bedingungen gelten nur für Verbraucherkonten. Kunden mit Handelskonten müssen sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, die für das erstellte Konto ausgestellt wurden.

2. ÜBER DIESE SEITE

2.1 Diese Website richtet sich an Personen, die Verbraucher sind. Die Informationen auf dieser Website sind auf Englisch, die gesamte Kommunikation muss auf Englisch erfolgen und die Website ist so gestaltet, dass sie der dänischen Gesetzgebung (in der EU) entspricht. Möglicherweise sehen Sie sich die Website in einem Markt an, in dem wir unsere Waren normalerweise nicht verkaufen, und wir können nicht für die Nichteinhaltung lokaler Werbe- oder anderer Gesetze in Bezug auf diese Website oder deren Inhalt verantwortlich gemacht werden. Wir können den Zugriff auf einige Teile der Website auf Benutzer beschränken, die sich bei uns registriert haben.

2.2 Diese Website wird von Feel Good Company ApS in Dänemark unter der dänischen Firmenregistrierungsnummer DK37372099 betrieben. Unsere registrierte Adresse lautet: Æblehaven 1, 3500 Værløse, Dänemark.

3. UNSERE RECHTE AUF DER WEBSITE

Das Urheberrecht und andere Eigentumsrechte (bekannt als „geistige Rechte“) an dieser Website und ihrem Inhalt (einschließlich Design, Text, Logos, Handelsnamen, Grafiken, Software und anderem Material) sind Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen weder selbst noch anderen gestatten, Inhalte dieser Website zu veröffentlichen, zu kopieren, zu verteilen oder zu verändern (© www.ration.dk ). Alle Rechte vorbehalten.) Jeder darf diese Website anzeigen und Seiten davon nur für den persönlichen Gebrauch ausdrucken, um unsere Produkte zu durchsuchen und eine Bestellung bei uns aufzugeben. Jede andere Verwendung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt. Sie dürfen keine Kopie von Material der Website für geschäftliche Zwecke anfertigen. Sie dürfen auf der Website angezeigte Warenzeichen, Logos oder Markennamen nicht kopieren, reproduzieren oder in irgendeiner Weise verwenden. Das Verlinken auf unsere Website auf anderen Websites liegt in unserem Ermessen, und wir können Sie jederzeit auffordern, die Bereitstellung von Links zu unserer Website einzustellen. Wir können alle Informationen, die Sie auf unsere Website hochladen, nach eigenem Ermessen verwenden, und wir können diese Informationen auch an Dritte weitergeben.

4. INHALT DER WEBSITE

Wir haben diese Website mit großer Sorgfalt erstellt, aber weder wir noch andere Vertreter oder andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe haften für Schäden, Verluste oder Kosten, die sich aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Vertrauen auf die Website ergeben. Unser Ziel ist es, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen; aber wir garantieren dies nicht. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihr Vertrauen in diese Website für Ihre eigenen Zwecke geeignet ist, und die von uns bereitgestellten Informationen sind nicht als Ratschläge gedacht, auf die Sie sich verlassen sollten. Wir können den Inhalt unserer Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, entfernen oder anderweitig anpassen. Wir können Links zu anderen Websites bereitstellen.Wenn wir dies tun, werden diese Links nur zu Ihrer Annehmlichkeit bereitgestellt und wir können nicht für den Inhalt oder die Verfügbarkeit dieser Websites verantwortlich gemacht werden. Wir garantieren nicht, dass diese Website immer verfügbar oder frei von Fehlern, Viren oder Ähnlichem ist. Wir sind gesetzlich verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern, und bemühen uns sicherzustellen, dass die Produktabbildungen auf unserer Website so genau wie möglich sind, jedoch kann es zu geringfügigen Farbabweichungen zwischen den Waren und den online angezeigten Abbildungen kommen.

5. NUTZUNG DIESER WEBSITE

Beiträge oder Kommentare, die in irgendeiner Weise verleumderisch, beleidigend, obszön, illegal, sexistisch oder rassistisch sind oder eine Person in irgendeiner Weise beleidigen könnten, sind strengstens untersagt. Sie dürfen keine Schimpfwörter verwenden, aggressiv sein, beschimpfen, bedrohen, belästigen oder andere Personen beschimpfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere Benutzer dieser Website. Alle Informationen, die Sie übermitteln, müssen genau und wahrheitsgemäß sein und dürfen nicht dupliziert werden. Sie müssen bei der Nutzung der Website jederzeit Ihre eigene Identität verwenden und sollten sicherstellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen nach Ihrem besten Wissen korrekt und aktuell sind. Sie dürfen keine Informationen über andere Personen verwenden, es sei denn, Sie haben deren Erlaubnis dazu. Wenn Sie im Rahmen unserer Sicherheitsverfahren über ein Passwort verfügen, müssen Sie diese Informationen vertraulich behandeln und dürfen sie niemandem mitteilen. Wir können jedem, der sich nicht an diese Bedingungen hält, den Zugang zu dieser Website verweigern. Abschnitt B: Verkaufsbedingungen

6. UNSERE VEREINBARUNG ZUM WARENVERKAUF UND DER BESTELLVORGANG

6.1 Auf der Website werden zum Verkauf angebotene Waren angezeigt und Informationen darüber bereitgestellt. Indem wir Waren auf der Website bewerben, laden wir Sie ein, eine Bestellung bei uns aufzugeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sind wir nicht verpflichtet, diese Bestellung anzunehmen, und der Vertrag zwischen uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Weder das Absenden eines elektronischen Bestellformulars noch der Abschluss des Bestellvorgangs stellen unsere Annahme Ihrer Bestellung dar. Unsere Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrages zwischen Ihnen und uns erfolgt mit dem Versand der Ware an Sie. Sie können eine beliebige Anzahl von Artikeln in eine einzelne Bestellung aufnehmen, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen oder auf der Website festgelegten Einschränkungen, und jede Bestellung, die Sie aufgeben, ist ein separater Vertrag zwischen uns. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung von Waren an Personen abzulehnen.

6.2 Jede Vertragsänderung muss ausdrücklich zwischen Ihnen und uns vereinbart werden.

6.3 Wir können Ihre Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn wir dies für angemessen halten, was Umstände einschließen kann, in denen:

6.3.1 Wir können keine autorisierte Zahlung erhalten oder der Zahlungsvorgang ist unvollständig; oder

6.3.2 Wir entdecken einen Produkt- oder Preisfehler auf der Website; oder

6.3.3 Sie erfüllen keine Kaufberechtigungskriterien, die wir von Zeit zu Zeit auferlegen; oder

6.3.4 Wir vermuten, dass Ihre Bestellung mit betrügerischen Aktivitäten zusammenhängt; oder

6.3.5 Sie es versäumen, alle notwendigen und relevanten Details zu übermitteln, damit wir die Bestellung ausführen können; oder

6.3.6 Waren sind nicht verfügbar oder nicht auf Lager.

6.4 Wir können Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Details zu bestätigen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden können, oder wir können sie möglicherweise nicht annehmen.

6.5 Die auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren sind für den privaten Verbrauchergebrauch bestimmt und Sie dürfen Waren nicht weiterverkaufen oder als gewerbliches Unternehmen anbieten. Wir behalten uns das Recht vor, den Gesamtwert der Artikel zu begrenzen, die in einer Bestellung enthalten sein können.

6.6 Alle auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren werden mindestens 50 Tage vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum versandt.

7. PREIS UND ZAHLUNG

7.1 Preise und Versandkosten werden auf der Website veröffentlicht, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.Alle anfallenden Versandkosten sind auf der Website oder telefonisch zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben. Die Versandkosten für die Bestellung werden auf der Warenkorbseite unter Ihren ausgewählten Artikeln angezeigt. Das bedeutet, wenn Sie mehr als einen Artikel bestellen, fallen für die zusätzlichen Artikel keine Versandkosten an.

7.2 Wir können die Preise jederzeit ändern. Wenn es einen Preisunterschied zwischen dem Preis zum Zeitpunkt der Bestellung und dem Versand Ihrer Bestellung gibt, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon informieren und Sie fragen, ob Sie fortfahren möchten. Wenn Sie ablehnen und die Zahlung aus irgendeinem Grund bereits erhalten haben, wird sie Ihrem Kredit- oder Debitkonto wieder gutgeschrieben.

7.3 Angebote und Werbeaktionen auf der Website unterliegen der Verfügbarkeit und wir können sie jederzeit und ohne Vorankündigung ändern oder zurückziehen. Nichts verpflichtet uns, ein Angebot oder eine Werbeaktion für einen beliebigen Zeitraum aufrechtzuerhalten. Es können zusätzliche Bedingungen gelten, deren Einzelheiten angezeigt werden.

7.4 Die Ware muss bei Versand vollständig bei uns eingegangen sein.

7.5 Wir akzeptieren Zahlungen per Dankort, Mastercard, Visa, Maestro, American Express, PayPal und Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Sie dürfen eine Karte oder ein Zahlungskonto nur verwenden, wenn Sie der namentlich genannte Karten- oder Kontoinhaber sind. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie der autorisierte Karten- oder Kontoinhaber sind. Alle Kredit- und Debitkarten- und Kontoinhaber unterliegen Validierungs- und Sicherheitsprüfungen sowie der Genehmigung durch den Karten- und Kontoaussteller und alle zusätzlichen Bedingungen, die vom Aussteller auferlegt werden. Wenn der Emittent die Zahlung nicht autorisiert, werden wir Ihre Bestellung nicht annehmen und sind nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung verantwortlich.

7.6 Wenn wir nicht genügend Waren vorrätig haben, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigen und Ihre Kredit- oder Debitkartentransaktion wird storniert oder erstattet. Wir werden dies so schnell wie möglich und spätestens 30 (dreißig) Tage nach dem Datum Ihrer Bestellung tun. Wir haften nicht für Entschädigungen, wenn von Ihnen bestellte Artikel aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind.

7.7 Wenn Sie unseren Abo-Service nutzen, erhalten Sie -15 % Rabatt auf alle Bestellungen ohne Bindungsfrist.

8. RÜCKGABE

Wenn Du Deine Meinung änderst

8.1 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag (vorbehaltlich bestimmter unten aufgeführter Ausnahmen) ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Dies ist die „Widerrufsfrist“.

8.2 Sie können per E-Mail an service@feelgoodcompany.dk kündigen . Sie sollten die Dokumentation über die Kündigung aufbewahren, z. B. eine E-Mail-Quittung.

8.3 Sie müssen die Waren innerhalb von 7 Tagen, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden, indem Sie sie senden an:

Feel Good Company ApS
c/o Blue Water Shipping A/S
Ventrupparken 8b Hafen 0
2670 Graf
Dänemark

8.4 Die Ware muss unbenutzt mit Originalverpackung und intakten Qualitätsetiketten zurückgesendet werden.

8.5 Sie müssen die Produkte pfleglich behandeln, bevor Sie sie an uns zurücksenden. Wir können den Betrag, den wir Ihnen erstatten, reduzieren, wenn Sie sie verwenden, beschädigen oder anderweitig etwas unternehmen, das über das vernünftigerweise Erforderliche hinausgeht, um sie zu untersuchen, und das ihren Wiederverkaufswert verringert – z. Öffnen und Aufbrechen der Verpackung.

9. WENN DINGE NICHT LAUFEN

9.1 Wir garantieren, dass die Ware:

9.1.1 ihrer Beschreibung auf unserer Website entsprechen; und

9.1.2 zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Sachmängeln ist (sofern Sie Ziffer 9.3 einhalten).

9.2 Wir geben keine weitere Gewährleistung (und schließen jegliche Gewährleistung, Bedingung oder Bedingung aus, die andernfalls impliziert wäre) in Bezug auf die Qualität der Waren oder ihre Eignung für irgendeinen Zweck.

9.3 Wenn Sie glauben, dass wir Waren geliefert haben, die Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich mitteilen; und erlauben Sie uns, es zu untersuchen.

9.4 Wenn sich herausstellt, dass die Waren Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen (nach unseren Untersuchungen) und Sie diese Bedingungen (in Klausel 93) vollständig erfüllt haben, werden wir (nach unserer Wahl) die Waren reparieren, die Waren ersetzen oder den Preis erstatten .

9.5 Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Dies sind Ihre gesetzlich festgelegten Rechte und können von uns nicht geändert werden.

10. UNSERE HAFTUNG

10.1 Für sonstige Schäden (einschließlich mittelbarer Schäden, Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangener Gewinn oder Nutzungsausfall) aus dem Vertrag oder der Lieferung der Ware oder deren Verwendung haften wir auch dann nicht, wenn wir fahrlässig gehandelt haben.

10.2 Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber (aus einem einzigen Grund) für Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist auf 1.000.000 € begrenzt.

10.3 Für alle anderen Verpflichtungen, die nicht an anderer Stelle in diesen Bedingungen aufgeführt sind, ist unsere Haftung auf Schäden auf den Warenpreis beschränkt.

10.4 Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die auf Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.

11. LIEFERUNG

11.1 Wir sind bestrebt, die Waren innerhalb der auf unserer Website angegebenen indikativen Fristen zu liefern. Bezugnahmen auf „Werktag“ beziehen sich auf jeden Wochentag mit Ausnahme von Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen. Das bedeutet, dass wir nicht verantwortlich sind, wenn Waren außerhalb dieser Zeiten geliefert werden, und wir sind nicht verantwortlich für die Folgen einer Verzögerung. Wenn wir die Waren nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens liefern können, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie per E-Mail zu benachrichtigen und Ihnen einen überarbeiteten Liefervoranschlag zu übermitteln.

11.2 Wenn Waren ausverkauft sind, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

11.3 Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellen, garantieren wir nicht, dass alle Waren in einer Lieferung an Sie geliefert werden, und wir behalten uns das Recht vor, in mehreren Sendungen zu liefern.

11.4 Das Eigentum an der Ware geht erst mit Lieferung der Ware auf Sie über. Die Waren unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Risiko, und Sie sollten sie daher mit angemessener Sorgfalt behandeln.

11.5 Die Waren werden an die Adresse geliefert, die Sie im Bestellvorgang angeben, aber die Lieferpraktiken können je nachdem, welcher Spediteur die Waren liefert, variieren. Sie müssen eine gültige Lieferadresse angeben. Die von uns verwendete Versandart kann je nach Art und Menge der Ware variieren. Wir wählen die unseres Erachtens am besten geeignete Versandart für die Ware.

11.6 Wir behalten uns das Recht vor, alternative Liefervereinbarungen zu treffen, die von dem Spediteur abhängen, mit dem wir die Waren liefern. Dies kann beinhalten, die Waren bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort in oder um Ihr Eigentum zu lassen.

11.7 Wenn die Waren nicht zum erwarteten Termin geliefert werden, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach einer solchen Nichtlieferung über diese Nichtlieferung informieren.

12. UNSERE RECHTE AN WAREN

Alle Eigentumsrechte, die als geistige Eigentumsrechte an den Waren bekannt sind, einschließlich aller Designs, Warenzeichen, Markennamen, Bilder und Logos, sind und bleiben Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Zu keinem Zeitpunkt werden Rechte, Titel oder Anteile an den geistigen Eigentumsrechten auf Sie übertragen.

13. ALLGEMEINES

13.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist bindend. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht auf eine andere Person übertragen oder abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag jederzeit übertragen oder abtreten oder Dritte ernennen, die uns bei der Erfüllung unserer Pflichten unterstützen, sofern dies unsere Pflichten Ihnen gegenüber nicht mindert.

13.2 Sollte eine Klausel dieses Vertrages in irgendeiner Weise von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für ungültig befunden werden, gelten alle anderen Klauseln des Vertrages weiter.

13.3 Dieser Vertrag unterliegt dänischem Recht und sowohl wir als auch Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten, die sich daraus oder in Verbindung damit ergeben, von den dänischen Gerichten entschieden werden.

13.4 Wir können diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie ändern.Jede Änderung tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gilt als von jeder Person akzeptiert, die die Website nutzt

135 Eine Person, die nicht Vertragspartei dieses Vertrags ist, hat kein Recht im Rahmen von Vertragsrechten Dritter, eine Bestimmung davon durchzusetzen, was bedeutet, dass nur wir und Sie Rechte daraus haben. Dies berührt nicht die Rechte oder Rechtsbehelfe einer Person, die anders als hierunter existiert oder verfügbar ist.

13.6 Wir haben ein Verfahren zur Untersuchung von Beschwerden und zur Bearbeitung von Anfragen zu unserer Website. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst:

Per E-Mail an service@feelgoodcompany.dk

14. AKTIONEN

14.1 Prozentualer (oder Geld-) Rabatt auf Rabatte (zB 20% Rabatt)

Der Rabatt berechtigt Sie zu einer Ersparnis auf den in der Kampagne angegebenen Betrag und Währung/Prozentsatz an den angegebenen Daten. Es wird kein Bargeld oder eine andere Alternative ausgegeben. Der Rückgabewert der mit dem Rabatt gekauften Artikel muss dem geltenden Rückgabewert gemäß der Rückgaberichtlinie des Veranstalters abzüglich des erhaltenen Rabatts entsprechen. Dieses Angebot kann nach Ermessen des Veranstalters jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

14.2 Ration Facebook-Gewinnspiel – Flash Giveaway T's & C's

Um am Wettbewerb teilzunehmen, müssen die Teilnehmer ihren Beitrag über facebook @rationworld einreichen. Die Einsendungen werden vom RATION-Team bewertet.

Der Zugang ist nur für Einwohner von DK verfügbar.

Teilnehmer müssen 16 Jahre alt sein.

Das Gewinnspiel läuft bis Mitternacht des in der Bekanntmachung des Gewinnspiels angegebenen Einsendeschlusses. Der Gewinner wird kurz darauf bekannt gegeben.

Der Gewinner gewinnt das Produkt aus der RATION-Serie oder einen anderen nominierten Preis, wie in der Ausschreibung des Gewinnspiels beschrieben.

Der Organisator (Feel Good Company ApS) ist nicht verantwortlich für nicht eingegangene, unvollständige, verspätete oder beschädigte Anmeldungen.

Die Preise sind wie angegeben und können nicht übertragen, verkauft oder getauscht werden. Es gibt keine Bargeldalternative. Es werden keine Massen- oder Dritteinträge akzeptiert.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Preis im Falle einer Nichtverfügbarkeit aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Veranstalters liegen, durch einen gleich- oder höherwertigen Preis zu ersetzen.

Durch die Teilnahme an diesem Wettbewerb erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, an die Regeln und alle anderen Anforderungen gebunden zu sein, die in den Werbematerialien aufgeführt sind.

Der Gewinner muss bis zu 28 Tage gehen, bevor der Preis eintrifft.

Die Website www.ration.dk ist Eigentum und wird betrieben von Feel Good Company ApS und die Begriffe „RATION“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Feel Good Company ApS.

Feel Good Company ApS ist in Dänemark registriert (Firmennummer DK37372099), (USt-IdNr. DK37372099) registrierte Adresse: Æblehaven 1, 3500 Værløse, Dänemark.

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von:

Feel Good Company ApS

Der Apfelgarten 1

3500 Værløse

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 37372099

Telefon: +45 20 16 46 00



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Cookie-Erklärung zuletzt aktualisiert am 06.08.2022

Bei Ration haben wir uns für eine flexible Zustellung entschieden, bei der es Ihnen überlassen bleibt, wie schnell es gehen soll, ob Sie nach Hause liefern oder Ihr Paket abholen möchten. Wir haben einige der günstigsten Preise auf dem Markt und bieten kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über 500 DKK.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und wenn die Produkte versandt wurden, werden wir Sie auch benachrichtigen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse angeben, wird der Kurier dies tun
Sie benachrichtigen, wenn Ihr Paket zur Zustellung bereit ist, erhalten Sie vom Kurier eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail mit einer voraussichtlichen Lieferzeit, jedoch nur, wenn Sie die erforderlichen Informationen dazu bereitgestellt haben
tun Sie es unter der Kasse.

Sollte der Unfall passieren, haben Sie selbstverständlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, da es sich um ein Lebensmittel handelt.

Rückkehr :

Es besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um ein Lebensmittel handelt, welches in Verbindung verderben kann
bei unsachgemäßer Lagerung oder Handhabung.

Beschwerde

Wenn etwas nicht stimmt
mit dem Artikel Wenn Sie bei uns einen Artikel kaufen, haben Sie selbstverständlich ein Reklamationsrecht nach dem Kaufgesetz. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es sich um ein Lebensmittel handelt
Unsere Produkte haben eine begrenzte Haltbarkeit. Sie können daher nur per werben
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter service@feelgoodcompany.dk
Ihr Paket (die Berufungsfrist).

Sie müssen die Dokumentation aufbewahren, dass Sie die Beschwerde angezeigt haben, z. eine E-Mail-Bestätigung.

Sie müssen die Waren innerhalb von 7 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie die Ankündigung des Kaufs stornieren möchten, an uns zurücksenden, indem Sie sie senden an:

Feel Good Company ApS

c/o Blue Water Shipping A/S

Ventrupparken 8b Hafen 0

2670 Graf

Dänemark



Artikel müssen unbenutzt mit der Originalverpackung und den Qualitätsetiketten zurückgesendet werden
intakt.

Sie müssen die Produkte pfleglich behandeln, bevor Sie sie an uns zurücksenden. Wir können den Betrag, den wir Ihnen erstatten, reduzieren, wenn Sie sie verwenden, beschädigen oder anderweitig etwas unternehmen, das über das vernünftigerweise Notwendige hinausgeht, um sie zu untersuchen, und ihre Kosten reduzieren
Wiederverkaufswert - zum Beispiel das Öffnen und Aufbrechen der Verpackung.

Teilen Sie uns so detailliert wie möglich mit, was das Problem mit dem Produkt ist.

Wir übernehmen Ihre Versandkosten für die Rücksendung der Ware, wenn die Reklamation auf einem von uns oder einem unserer Vorlieferanten verursachten Mangel der Ware beruht.

Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung verschickt werden muss und eine Quittung für den Versand erhalten muss. E-Mail-Bestätigung speichern inkl. Informationen zu den Versandkosten und möglicherweise eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass wir nur mit der Zustellung gesendete Rücksendungen annehmen können, da wir keine Pakete bei Postämtern oder anderen Abgabestellen abholen können.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Produkten und Bestellungen haben, können Sie uns unter service@feelgoodcompany.dk kontaktieren. Gerne können Sie uns während unserer Öffnungszeiten auch im Chat anschreiben.

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