Leverings information

Levering
Vi leverer vores produkter i hele EU med GLS og USA og den australske hovedstads område med UPS Express Saver.

Hvis du bor uden for EU's USA eller australske hovedstads territorium, skal du blot bede os om en forsendelsespris på e-mail på: service@feelgoodcompany.dk . Vi giver dig en forsendelsespris med UPS Express Saver.

Alle varer leveres med butikslevering.

GLS-leverancer til Danmark er €5 og resten af ​​EU-skibe for €15 undtagen Færøerne og Grønland.

UPS Express saver leverer til USA for €30 op til 2,5 kg. og €40 fra 2,5 kg til 5,0 kg.

UPS Express saver sender til Australien for €40 op til 2,5 kg. og 60 € fra 2,5 kg til 5,0 kg.

Hvis vi modtager din ordre inden kl. 12.00. CET sender vi din pakke samme dag. Det betyder, at du kan have din ordre hos dig inden for maksimalt 2-5 hverdage afhængigt af dens destination.

I øjeblikket er det muligt at købe vores varer i hele kasser á 16 eller 20 styk eller som en pick & mix løsning på 30 styk.

Vi har ingen maksimumbeløbsbegrænsninger på webshop-ordrer.

Ordrer
Når du har afgivet din ordre, modtager du en e-mailbekræftelse, og når produkterne er afsendt, giver vi dig også besked. Hvis du giver dit telefonnummer og din e-mail, vil kureren give dig besked, når din pakke er klar til levering, du vil modtage en meddelelse via sms eller e-mail fra kureren med et forventet leveringstidspunkt, men kun hvis du har givet de nødvendige oplysninger for at gør det under kassen. 

Returneringer
Hvis du er utilfreds med nogle aspekter af din levering eller produkter, så send venligst en e-mail til service@feelgoodcompany.dk og en af ​​teamet vil blive glad for at hjælpe dig.

Du har en juridisk ret til at annullere kontrakten (med forbehold for visse undtagelser angivet nedenfor) uden at angive nogen grund inden for 7 dage fra dagen efter, at du har modtaget varerne. Dette er "Fortrydelsesfristen".

Du kan annullere via e-mail til service@feelgoodcompany.dk. Du bør opbevare dokumentation for at have givet besked om annullering, såsom en e-mailkvittering.

Du skal returnere varerne til os inden for 7 dage efter du har givet os besked om, at du ønsker at annullere ved at sende dem til:

Feel Good Company ApS
c/o Blue Water Shipping A/S
Ventrupparken 8b havn 0
2670 Greve
Danmark

Varerne skal returneres ubrugte med den originale emballage og kvalitetsetiketter intakte.

Du skal passe godt på produkterne, før du returnerer dem til os. Vi kan reducere det beløb, vi refunderer til dig, hvis du bruger dem, beskadiger dem eller på anden måde gør noget ud over, hvad der med rimelighed er nødvendigt for at undersøge dem, og som reducerer deres videresalgsværdi - f.eks. åbning og brydning af emballagen.

Tilbage til alle produkter